سنة النشر :
2017
عدد الصفحات :
158
تقييم الكتاب
تقوم فلسفة السكس سيجما إلى فرضية وجود 3.4 عيب لكل مليون عملية وعلى مدى 6 مستويات من تكرار تطبيق البرنامج يتم تقليل العيوب حتى تصل إلى الصفر أو تصل إلى 99.99 من الكمال أو النجاح. اكتشفتها شركة موتورولا في العام 1987 ، وهي أحد برامج التطوير تسعى الى تحسين الجودة وإزالة الهدر والعيوب وتحسين مخرجات المنتجات والخدمات . وأول ما استخدمت في المصانع لتحديد مسببات اية مشكلة او عيب في العمليات وذلك بهدف تقليلها وأزالتها. بعد ذلك انتشرت هذه المنهجية بكل أنواع الشركات والمؤسسات في العالم ليتم تطبيقها في أنظمة الإدارة أيضا. " DMAIC " هي مراحل تطبيق هذه المنهجية ، وهذا الكتاب يفصل ويشرح كيفية تطبيق كل مرحلة ولا ننسى أن تقسيم الأفراد المشاركين في التطبيق إلى أحزمة ملونة ما هو إلا بسبب كبر حجم البرنامج وبسبب الاختصاصات الدقيقة به مثل الإحصاءات والتحليل ، وقد تغلبت التكنولوجيا الحديثة على ذلك وتخصصت بعض الشركات في بيع البرامج الجاهزة لهذه المنهجية .
هل قرأت هذا الكتاب أو لديك سؤال عنه؟ أضف تعليقك أو سؤالك