سنة النشر :
2008
عدد الصفحات :
903
تقييم الكتاب
تمت صياغة هذه الطبعة من الكتاب وفقاً لكم هائل من الخبرات والتجارب الفعلية والتي جعلت من هذا الكتاب مرجعاً عالمياً فى مجال إدارة الجودة. فبالإضافة إلى تصحيح المعلومات القديمة. تم توضيح مفهوم الجودة القائم على أربع مراحل هى التخطيط والتنقيذ والمراجعة واتخاذ القرار. وتعكس هذه المراحل الطريقة التى يجب أن تعمل بها المؤسسات والشركات إذا أرادت تحقيق التميز فى مجال الجودة. كما تم تطوير هذه الطبعة من الكتاب بحيث لا تقتصر على المجال الهندسي فحسب، بل يمكن تطبيق ما جاء فيها داخل جميع المؤسسات بشكل عام
هل قرأت هذا الكتاب أو لديك سؤال عنه؟ أضف تعليقك أو سؤالك