أثر الجودة والتميز في تحسين الخدمات بمراكز إسعاد المتعاملين : دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة دبي the impact of quality and excellence in improving services in customer happiness centers : study on Dubai Police General Headquarters
دور التقنيات الحديثة في تميز واستدامه إجراءات جمع الإستدلالات ( بالتطبيق على التعرف على الوجوه - البصمات البيوميتريية الحديثة ) : دراسة ميدانية على القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة