صممت منطقة الشارقة الطبية مكتبة خاصة بأدلة التميز المؤسسي على شكل علم دولة الامارات والشعار المتوافق مع برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي لدور التميز في تعزيز البيئة الإدارية وصناعة القيادة وتطوير الاداء في كافة الخدمات والنشاطات المؤسسية .وتحتوي المكتبة على أقسام بعدد معايير التميز مرتبة وفق نموذج الجمعية الاوروبية لادارة الجودة . وقال الشيخ محمد بن صقر القاسمي وكيل وزارة الصحة المساعد مدير منطقة الشارقة الطبية أن تصميم المكتبة جاء تجسيدا للخطة الاستراتجية لوزارة الصحة // 2011 - 2013 // الهادفة الى احداث التطوير الشامل في النظم والخدمات الصحية بما يتوافق مع المعايير العالمية .وأضاف ان انشاء هذه المكتبة سوف يسهم في تجسيد وترسيخ المفاهيم والمبادئ الاساسية للتميز لدى الموظفين لتحقيق المزيد من الانجازات واحداث التطوير الشامل في الخدمات الصحية واختصار الوقت والجهد بوضع الملفات في المكان المخصص له مما يسهل الرجوع اليها عند الحاجة واجراء عملية قياس الاداء بشكل دوري ومستمر مع سهولة المتابعة والتقييم كأداء لضبط سير الانجاز.وأكد الشيخ محمد بن صقر القاسمي لدى اطلاقه مكتبة التميز المؤسسي على ضرورة التركيز على برنامج الامارات للخدمة الحكومية المتميزة الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم نائب رئيس الدولة ورئيس مجلس الوزراء حاكم دبي والذي يهدف لتحقيق مستويات جديدة في خدمة المتعاملين ..مشيرا الى ان انجاز العمل بشكل متقن ومتميز يمثل أولوية حكومية وواجب وطني .وأشار الى ان هذه المكتبة تشكل أداة مناسبة لحصر المعارف ذات العلاقة بالتميز المؤسسي ويتم رفدها بمواد علمية مطبوعة والكترونية تكون متاحة لفرق التميز المؤسسي بمنطقة الشارقة الطبية لأداء دورها في انجاز العمل للوصول الى تحقيق الاهداف المرجوة لتحقيق رؤية وزارة الصحة واهداف برنامج الشيخ خليفة للتميز من خلال توفير المعلومات والمنهجيات وغرس التفكير الابداعي وتقييم ومتابعة تطور التميز الحكومي من خلال منهجية دقيقة ومنظمة.وقال الدكتور فيصل شاهين ممثل وحدة التميز المؤسسي مدير مركز فحص العمالة الوافدة بالمنطقة بالصناعية وصاحب مبادرة تجهيز مكتبة أدلة للتميز المؤسسي بطبية الشارقة ان اطلاق المكتبة يؤكد توجهات وزارة الصحة ومنطقة الشارقة الطبية بأهمية التميز ودوره في عملية التفعيل والتطوير الاداري والفني لكافة الخدمات والنشاطات المؤسسية من خلال منهجية التميز العالمية التي ثبت نجاحها من خلال مؤسسات عالمية اسست افضل ممارسات في اوقات قياسية. وأوضح ان المكتبة تحتوي 140 ملفا موزعة على جميع معايير التميز وان جميع الملفات منظمة بشكل متسلسل بحيث يكون لكل ملف رقم خاص لتوثيق الخطوات الاجرائية بشكل شامل مع حصر الوثائق المرجعية وسهولة الوصول الى النقاط التوضيحية للمعايير الفرعية والأخذ بالاعتبار منهجية اعداد الملف والذي يشمل الالتزام بوضوح العنوان بصفحة الغلاف واحتواء الملف على قائمة بالمحتويات والمعايير الرئيسية والفرعية لبرنامج التميز الحكومي مع شرح وتدعيم المعايير الرئيسية والفرعية للجائزة بالمستندات من خلال الاشارة وفصل الادلة والاثبات عن موضوع المعايير الرئيسية والفرعية وتجميعها بشكل متسلسل بنهاية الملف.وأكد ان تصميم المكتبة جاء بهدف فهم وتطبيق نموذج التميز الاوروبي مع تنفيذ منهجيات فرص التحسين مع خلال تطبيقات ناجحة ومتابعة نتائج التقييم الذاتي حسب متطلبات معايير التميز .ونوه الى ان المكتبة تعتبر ارشيف كامل للوثائق ودليل على ماتم تنفيذه في مراحل العمل لسهولة التقييم الذاتي والارتقاء بمستوى الاداء وتعزيز القدرات على تطبيق المفاهيم الادارية الحديثة وتشجيع روح الابداع واطلاق القدرات. ( وام )
نشر في وام بتاريخ 2011/5/21
أضف تعليقاً