وصف الكتاب
إدارة الإمداد والتوزيع
تأليف :
جون جاتورنامترجم :
خالد العامري 1استخدم كاميرا هاتفك لفتح هذه الصفحة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR).
ملخص
يعتبر هذا الكتاب دليلاً شاملاً وعصرياً، كتب من منظور دولي لمعالجة قضية الإمداد والتوزيع. ولقد تم التركيز فى هذا الدليل المتكامل على استراتيجيات ومتطلبات خدمة العملاء وإدارة الموارد وكيفية استغلالها على النحو الأمثل. ويعمل هذا المرجع الشامل على توضيح قدرة الإدارة الناجحة لنشاط الإمدام علي: استخدام الفعال لموارد الإمداد، تطوير عملية تدفق المواد من مرحلة الإنتاج إلى مرحلة البيع للعملاء، تطوير هيكل المؤسسة وسبل التواصل والتعاون بين أقسامها، تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عال من الجودة، استخدام القيمة المضافة على المنتجات والخدمات