وصف الكتاب
فن تسويق المعلومات
تأليف :
جينيفر روليمترجم :
خالد العامري 1
استخدم كاميرا هاتفك لفتح هذه الصفحة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR).
ملخص
أوضحت المؤلفة تاثير العولمة والتكنولوجيا الرقمية ووسائل الاتصال المختلفة على سوق المعلومات. فتحدثت عن موضوعات مثل تسليم المنتجات المعلوماتية والخدمات الإلكترونية والخدمات الذاتية، والقيمة العلاقة مع العملاء. هذا إلى جانب موضوعات أخرى مثل الشراكة وإقامة الاتحادات من خلال سلاسل القيمة ومحافظ السلع والخدمات والاتصالات التسويقية المتكاملة، إضافة على نظم إدارة العلاقة بالعملاء ومجموعة بيانات المستخدمين على الإنترنت. ولم يستثن الكتاب من ذلك أيضا موضوعات مثل التمييز السلعي والتسويق عبر الويب